{"id":2665,"date":"2024-08-13T06:33:38","date_gmt":"2024-08-13T06:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.josetorresguitarras.com\/registrar-garantia\/"},"modified":"2025-02-19T13:27:52","modified_gmt":"2025-02-19T13:27:52","slug":"garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.josetorresguitarras.com\/it\/garanzia\/","title":{"rendered":"Garanzia"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2665\" class=\"elementor elementor-2665 elementor-1424\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f6b467 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1f6b467\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b01a2f0 e-con-full e-flex e-con e-child\" 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chitarra<\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-1425-field_7\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][7]\" placeholder=\"Modello di chitarra\" aria-errormessage=\"wpforms-1425-field_7-error\" ><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"wpforms-1425-field_8-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-email\" data-field-id=\"8\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-1425-field_8\">Indirizzo e-mail <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><input type=\"email\" id=\"wpforms-1425-field_8\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][8]\" placeholder=\"E-mail\" spellcheck=\"false\" aria-errormessage=\"wpforms-1425-field_8-error\" required><\/div><div id=\"wpforms-1425-field_9-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-checkbox\" data-field-id=\"9\"><fieldset><legend class=\"wpforms-field-label\">Accettazione informativa sulla privacy <span class=\"wpforms-required-label\" 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type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"1425\"><input type=\"hidden\" name=\"page_title\" value=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"page_url\" value=\"https:\/\/staging.josetorresguitarras.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2665\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" id=\"wpforms-submit-1425\" class=\"wpforms-submit\" data-alt-text=\"Registrazione...\" data-submit-text=\"Registro\" aria-live=\"assertive\" value=\"wpforms-submit\">Registro<\/button><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.josetorresguitarras.com\/wp-content\/plugins\/wpforms\/assets\/images\/submit-spin.svg\" class=\"wpforms-submit-spinner\" style=\"display: none;\" width=\"26\" height=\"26\" alt=\"Caricamento\"><\/div><\/form><\/div>  <!-- .wpforms-container -->\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d94f2b9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d94f2b9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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massima qualit\u00e0, servizio e esperienza per l&#8217;utente per i nostri clienti. Uno degli elementi di questo impegno \u00e8 il nostro servizio post-vendita, che ora incorpora la nostra Garanzia Limitata estesa che abbiamo il piacere di presentare qui. Nel caso in cui qualche aspetto non sia trattato in questa Garanzia Limitata estesa, la preghiamo di contattarci all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:sat@adagio.es\">sat@adagio.es<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b65b04a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b65b04a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55780bf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"55780bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f2c14b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f2c14b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>Garanzia Limitata<\/strong><\/li><\/ol>\n<p>Questa Garanzia Limitata \u00e8 valida solo se il prodotto \u00e8 stato acquistato presso un distributore autorizzato JOSE TORRES.<\/p>\n<p>I clienti possono estendere la garanzia limitata fino a tre anni completi per i prodotti venduti nei paesi in cui sono disponibili i Centri di Assistenza JOSE TORRES, tra cui:<\/p>\n<ul><li>Francia<\/li><li>Germania<\/li><li>Italia<\/li><li>Portogallo<\/li><li>Spagna<\/li><li>Regno Unito<\/li><\/ul>\n<p>Nel caso in cui il prodotto sia stato acquistato altrove, contattare i Partner e i Centri di Assistenza JOSE TORRES nel paese di acquisto o contattare <a href=\"mailto:sat@adagio.es\">sat@adagio.es<\/a><\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> JOSE TORRES garantisce che i componenti meccanici ed elettronici di questo prodotto sono privi di difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni normali di utilizzo. Questa Garanzia Limitata \u00e8 applicabile per un anno dalla data originale di acquisto al dettaglio, a meno che il tuo paese non offra una garanzia legale pi\u00f9 lunga, nel qual caso si applicher\u00e0 la garanzia legale. Tuttavia, JOSE TORRES \u00e8 lieto di offrire un&#8217;estensione della garanzia fino a una durata totale di 3 anni, a condizione che l&#8217;acquisto dei prodotti sia stato registrato online entro 90 giorni dall&#8217;acquisto al dettaglio.<\/p>\n<p>Se il prodotto presenta un difetto entro il periodo di garanzia specificato, e tale difetto non \u00e8 escluso dalla clausola 4, JOSE TORRES riparer\u00e0 o sostituir\u00e0 il prodotto utilizzando un prodotto nuovo o ricondizionato o parti. Nel caso in cui JOSE TORRES decida di sostituire il prodotto nella sua interezza, questa Garanzia Limitata si applicher\u00e0 al prodotto sostitutivo per il restante periodo di garanzia iniziale a partire dalla data di acquisto del prodotto originale.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> Dopo la validazione della richiesta di garanzia, il prodotto riparato o sostituito sar\u00e0 restituito all&#8217;utente a spese di JOSE TORRES.<\/p>\n<p><strong>1.4<\/strong> Le richieste di garanzia diverse da quelle sopra indicate sono espressamente escluse.<\/p>\n<p><strong>IMPORTANTE<\/strong><\/p>\n<p>Ti preghiamo di conservare la ricevuta d&#8217;acquisto. Questo \u00e8 la prova dell&#8217;acquisto e la Garanzia Limitata partir\u00e0 da questa data. Se non conservi la ricevuta d&#8217;acquisto, questa Garanzia Limitata sar\u00e0 nulla. Nel caso improbabile che tu debba esercitare questa Garanzia Limitata, ti chiederemo di fornirci una copia di tale ricevuta d&#8217;acquisto. Senza di essa, purtroppo non potremo elaborare la tua richiesta di riparazione in garanzia.<\/p>\n<ol start=\"2\"><li><strong>Registrazione Online<\/strong><\/li><\/ol>\n<p>Ricorda di registrare il tuo nuovo apparecchio o strumento JOSE TORRES entro novanta (90) giorni dalla data di acquisto per avere diritto alla garanzia estesa. Ci\u00f2 pu\u00f2 essere fatto rapidamente visitando www.josetorresguitarras.com. Ti chiediamo di leggere attentamente i termini e le condizioni della nostra Garanzia Limitata. Se l&#8217;acquisto del prodotto non \u00e8 stato registrato nei primi novanta (90) giorni di propriet\u00e0 del prodotto, ci\u00f2 comporter\u00e0 che la garanzia limitata sar\u00e0 applicabile solo per un anno, o per il periodo di garanzia legale del tuo paese, a seconda di quale sia il pi\u00f9 lungo.<\/p>\n<ol start=\"3\"><li><strong>Servizio di Garanzia; Numero di Autorizzazione alla Restituzione<\/strong><\/li><\/ol>\n<p><strong>3.1<\/strong> La fase iniziale del nostro servizio di garanzia, e il modo pi\u00f9 rapido per ottenere una soluzione, \u00e8 verificare se il problema pu\u00f2 essere risolto dal nostro Servizio post-vendita. Se non sei in grado di risolvere il problema in questo modo e hai bisogno di richiedere il servizio di garanzia, contattaci all&#8217;indirizzo sat@adagio.es. Tutte le richieste devono essere accompagnate da una descrizione del problema, dal numero di serie del prodotto e da una copia della ricevuta d&#8217;acquisto originale.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> Non sono accettati resi senza un numero RA valido.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> Si noti che non sono accettate spedizioni ai Centri di Assistenza autorizzati per la riparazione in garanzia senza spese di spedizione pagate.<\/p>\n<ol start=\"4\"><li><strong>Limitazioni ed Esclusioni della Garanzia<\/strong><\/li><\/ol>\n<p><strong>4.1<\/strong> Questa Garanzia Limitata non copre i materiali di consumo n\u00e9 gli accessori. Questi includono, ma non si limitano a: batterie, cavi, luci, corde per chitarra, ecc.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Se applicabile, JOSE TORRES garantisce che i seguenti elementi contenuti nel prodotto o con esso sono privi di difetti di materiali e di fabbricazione per un periodo di novanta (90) giorni dalla data di acquisto:<\/p>\n<ul><li>Accessori<\/li><li>Cavi<\/li><li>Corde per chitarra<\/li><\/ul>\n<p><strong>4.3<\/strong> Se applicabile, JOSE TORRES garantisce che i seguenti elementi contenuti nel prodotto o con esso sono privi di difetti di materiali e di fabbricazione per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto:<\/p>\n<ul><li>Schermi Digitali \/ LCD<\/li><li>Interruttori<\/li><li>Potentiometri<\/li><li>Qualsiasi componente meccanico che possa essere soggetto a una forza applicata esternamente<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b1e2be e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1b1e2be\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f527138 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f527138\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>4.4<\/strong> Questa Garanzia Limitata non copre il prodotto se \u00e8 stato modificato elettronicamente o meccanicamente in alcun modo. Se il prodotto deve essere modificato o adattato per conformarsi alle normative tecniche o di sicurezza locali applicabili in qualsiasi paese diverso da quello per cui il prodotto \u00e8 stato originariamente sviluppato e fabbricato, tale modifica\/adattamento non sar\u00e0 considerato un difetto di materiali o di manodopera. Questa Garanzia Limitata non copre tale modifica\/adattamento, indipendentemente dal fatto che sia stata eseguita o meno da professionisti. In base ai termini di questa Garanzia Limitata, JOSE TORRES non \u00e8 responsabile delle spese sostenute per tale modifica\/adattamento.<\/p>\n<p><b><\/b><strong>4.5<\/strong> Questa Garanzia Limitata copre solo l&#8217;hardware del prodotto. Non copre l&#8217;assistenza tecnica per l&#8217;hardware n\u00e9 l&#8217;uso del software.<\/p>\n<p><strong>4.6<\/strong> Questa Garanzia Limitata \u00e8 completamente invalida se il numero di serie applicato in fabbrica \u00e8 stato alterato o rimosso dal prodotto.<\/p>\n<p><strong>4.7<\/strong> Le revisioni gratuite e i lavori di manutenzione\/riparazione sono espressamente esclusi da questa Garanzia Limitata. Se un&#8217;ispezione del prodotto da parte di JOSE TORRES dimostra che il difetto in questione non \u00e8 coperto dalla Garanzia Limitata, i costi dell&#8217;ispezione dovranno essere a carico del cliente.<\/p>\n<p><strong>4.8<\/strong> I danni o difetti causati dalle seguenti condizioni del prodotto non sono coperti da questa Garanzia Limitata:<\/p>\n<p><strong>4.8.1&nbsp;<\/strong>Manipolazione inadeguata, negligenza o errori nell&#8217;utilizzo dell&#8217;unit\u00e0 in conformit\u00e0 con le istruzioni fornite nei manuali d&#8217;uso o di servizio di JOSE TORRES<\/p>\n<p><strong>4.8.2<\/strong> Collegamento o funzionamento dell&#8217;unit\u00e0 in qualsiasi modo non conforme alle normative tecniche o di sicurezza applicabili nel paese in cui viene utilizzato il prodotto.<\/p>\n<p><strong>4.8.3<\/strong> Qualsiasi atto di forza maggiore (come incidenti, incendi, inondazioni, ecc.) o qualsiasi altra condizione fuori dal controllo di JOSE TORRES.<\/p>\n<p><strong>4.9<\/strong> Qualsiasi riparazione o apertura dell&#8217;unit\u00e0 eseguita da personale non autorizzato (compreso l&#8217;utente) annuller\u00e0 completamente la Garanzia Limitata.<\/p>\n<p><strong>4.10<\/strong> I prodotti che non rispettano i termini di questa Garanzia Limitata saranno riparati esclusivamente a carico dell&#8217;acquirente. JOSE TORRES o il suo centro di assistenza tecnica ufficiale informeranno l&#8217;acquirente di tale circostanza e richiederanno un ordine scritto per riparare il prodotto. Nel caso in cui l&#8217;acquirente non presenti un ordine di riparazione scritto entro 6 settimane dalla notifica, JOSE TORRES si riserva il diritto di eliminare il prodotto in modo adeguato e rispettoso dell&#8217;ambiente.<\/p>\n<p><strong>4.11<\/strong> I distributori autorizzati JOSE TORRES non vendono prodotti nuovi direttamente in aste online. Gli acquisti effettuati tramite aste online sono inclusi in database per i quali &#8220;l&#8217;acquirente deve prestare attenzione&#8221;. Le conferme d&#8217;asta online e le ricevute di vendita non sono accettate per la verifica della garanzia e, JOSE TORRES, non riparer\u00e0 n\u00e9 sostituir\u00e0 alcun prodotto acquistato tramite un&#8217;asta online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Trasferimento della garanzia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Questa Garanzia Limitata \u00e8 applicabile esclusivamente all&#8217;acquirente originale (acquirente del distributore autorizzato) e non \u00e8 trasferibile a terzi che potrebbero acquistare questo prodotto. Nessun&#8217;altra persona (distributore, commerciante, rivenditore, ecc.) ha il diritto di fornire una garanzia a nome di JOSE TORRES.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Reclamo per Danni<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Fatte salve unicamente le leggi locali applicabili, JOSE TORRES non sar\u00e0 responsabile nei confronti dell&#8217;acquirente ai sensi di questa Garanzia Limitata per qualsiasi perdita o danno consequenziale o indiretto di qualsiasi tipo. In nessun caso la responsabilit\u00e0 di JOSE TORRES ai sensi di questa Garanzia Limitata superer\u00e0 il valore fatturato del prodotto.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Limitazione di responsabilit\u00e0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Questa Garanzia Limitata \u00e8 l&#8217;unica ed esclusiva garanzia tra te e JOSE TORRES. Sostituisce tutte le altre comunicazioni scritte o orali relative a questo prodotto. JOSE TORRES non offre nessun&#8217;altra garanzia per questo prodotto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> Altri Diritti di Garanzia e Legislazione Nazionale<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>8.1<\/strong> Questa Garanzia Limitata non esclude n\u00e9 limita in alcun modo i diritti legali dell&#8217;acquirente in qualit\u00e0 di consumatore.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> Le disposizioni della Garanzia Limitata qui menzionate sono applicabili a meno che non costituiscano una violazione delle leggi locali legali applicabili.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong>. Questa Garanzia Limitata non riduce gli obblighi di qualsiasi venditore legale in relazione a qualsiasi mancanza di conformit\u00e0 del prodotto e a qualsiasi vizio occulto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> Modifica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le condizioni di servizio della garanzia sono soggette a modifiche senza preavviso. Consultare regolarmente i termini pi\u00f9 recenti della garanzia e le sue condizioni, nonch\u00e9 le informazioni aggiuntive relative alla Garanzia Limitata JOSE TORRES, su <a href=\"https:\/\/www.josetorresguitarras.com\">www.josetorresguitarras.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-unfold__separator\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<div class=\"jet-unfold__trigger\"><div class=\"jet-unfold__button elementor-button elementor-size-md\" href=\"#\" data-unfold-text=\"Ver m\u00e1s\" data-fold-text=\"Cerrar\" data-fold-icon=\"&lt;svg aria-hidden=&quot;true&quot; class=&quot;e-font-icon-svg e-fas-chevron-up&quot; viewBox=&quot;0 0 448 512&quot; xmlns=&quot;http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg&quot;&gt;&lt;path d=&quot;M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z&quot;&gt;&lt;\/path&gt;&lt;\/svg&gt;\" data-unfold-icon=\"&lt;svg aria-hidden=&quot;true&quot; class=&quot;e-font-icon-svg e-fas-chevron-down&quot; viewBox=&quot;0 0 448 512&quot; xmlns=&quot;http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg&quot;&gt;&lt;path d=&quot;M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z&quot;&gt;&lt;\/path&gt;&lt;\/svg&gt;\" tabindex=\"0\" role=\"button\"><span class=\"jet-unfold__button-icon jet-tricks-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"jet-unfold__button-text\">Ver m\u00e1s<\/span><\/div>\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compila tutte le informazioni nel modulo seguente per registrare la garanzia del tuo prodotto. 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